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INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE
Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono preparati e affidati al corriere nel più breve tempo possibile.
Tempi di consegna
Per le spedizioni sul territorio italiano, i tempi di consegna indicativi sono di 3–5 giorni lavorativi, salvo eventuali ritardi dovuti al corriere, periodi di particolare affluenza, festività, condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi e decorrono dalla presa in carico dell'ordine.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono indicati al cliente durante il checkout, prima della conferma e del pagamento dell'ordine, e possono variare in base alla destinazione, al peso dell'ordine e alle condizioni di spedizione applicabili.
Eventuali condizioni di spedizione gratuita, quando previste, saranno indicate direttamente sul sito e/o durante il checkout.
Spedizioni internazionali
Le spedizioni verso Paesi esteri sono disponibili esclusivamente per le destinazioni abilitate sul nostro sito. Costi e modalità disponibili vengono mostrati durante il checkout in base al Paese di destinazione e alle caratteristiche dell'ordine.
Per alcune destinazioni possono essere applicati eventuali dazi doganali, imposte, oneri o formalità previsti dal Paese di destinazione, ove applicabili.
Indirizzo di consegna
Il cliente è tenuto a verificare attentamente la correttezza dell'indirizzo di consegna e dei dati forniti al momento dell'ordine.
In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi derivanti da una nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.
Consegna e problemi con la spedizione
Al momento della consegna deve essere verificata l'integrità del pacco. In presenza di danni evidenti all'imballaggio, è necessario segnalarli al corriere al momento della consegna e contattarci tempestivamente.
In caso di mancata consegna, ritardi anomali, pacco danneggiato o altri problemi relativi alla spedizione, il cliente può contattarci all'indirizzo e-mail indicato sul sito.
Prodotti alimentari
Gli ordini contenenti prodotti alimentari vengono preparati e imballati con particolare attenzione al fine di preservarne l'integrità durante il trasporto.