AGB
Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 22 August 2026
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln Einkäufe, die über den Online-Shop von Azienda Agricola Il Ruscello di Nenna Guido von Kunden, im Folgenden „Kunde“ genannt, getätigt werden.
Diese Bedingungen können aktualisiert oder geändert werden. Die Änderungen treten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und berühren nicht bereits abgeschlossene Bestellungen.
Der Fernabsatz an Verbraucher unterliegt dem D.Lgs. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und nachfolgende Änderungen sowie die italienischen und europäischen Rechtsvorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr und den Verbraucherschutz.
DATEN DES VERKÄUFERS
Bauernhof Il Ruscello di Nenna Guido Über Montevaso 11 56034 Chianni (PI) - Italien Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 01269850507 Steuernummer: NNNGDU71E05B157T REA: PI-119143 E-mail: lacintasenese@gmail.com PEC: nennaguido@pec.it Telefonieren: 339 457 7415
ARTIKEL 1 – Vertragsgegenstand
Mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Azienda Agricola Il Ruscello di Nenna Guido und der Kunde kauft aus der Ferne die auf dieser Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte.
Der Vertrag wird über das Internet abgeschlossen, indem der Kunde auf die Website zugriff und eine Bestellung gemäß dem geplanten Kaufverfahren absendet.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind in den jeweiligen Produktblättern angegeben. Bei Lebensmitteln wird der Kunde gebeten, die Informationen zu Bezeichnung, Inhaltsstoffen, Allergenen, Nährwerten, Mengen, Lagerung und allen anderen verfügbaren Angaben sorgfältig zu konsultieren.
ARTIKEL 2 – Vertragsschluss
Vor Abschluss des Kaufs kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs, die ausgewählten Produkte, die Mengen, die Preise und eventuelle zusätzliche Kosten überprüfen.
Der Versand der Bestellung ist zur Zahlung verpflichtet.
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung mit den wichtigsten Informationen zum Kauf.
Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der übermittelten Daten zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.
Die Produktfotos dienen der Veranschaulichung. Leichte Unterschiede in Farbe, Aussehen, Verpackung oder Präsentation, die die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeintreinigen, stellen keinen Mangel des Produkts dar.
ARTIKEL 3 – Verfügbarkeit der Produkte
Die auf der Website angegebene Verfügbarkeit bezieht sich auf die zum Zeitpunkt der Konsultation vorhandene Situation.
Aufgrund der möglichen gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website kann es ausnahmsweise vorkommen, dass ein Produkt nach dem Absenden der Bestellung nicht verfügbar ist.
In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und kann, wenn möglich, zwischen den vom Verkäufer vorgeschlagenen Lösungen wählen oder die Rückerstattung der in Bezug auf die nicht verfügbaren Produkte gezahlten Beträge erhalten.
ARTIKEL 4 – Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und werden zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angezeigt.
Eventuelle Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden nach Gewicht, Bestimmungsort und Merkmalen der Bestellung berechnet.
Der fällige Gesamtbetrag, einschließlich etwaiger anfallender Mehrkosten, wird dem Kunden vor der endgültigen Auftragsbestätigung angezeigt.
Der Verkäufer kann die Preise der Produkte jederzeit ändern. Die Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Aufträge.
ARTIKEL 5 - Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann die Zahlung mit den in der Kasse der Website verfügbaren Methoden vornehmen.
Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden können verfügbar sein:
Kredit- und Debitkarten;
Shop Pay.
Die tatsächliche Verfügbarkeit der einzelnen Methoden wird während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Die zahlungsbezogenen Daten werden über die vom Online-Shop verwendeten Zahlungssysteme und -Anbieter gemäß den entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen verwaltet.
ARTIKEL 6 – Sendungen
Der Versand erfolgt in Italien und in den zugelassenen europäischen Ländern im Online-Shop.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung für den Versand vorbereitet, es sei denn, es handelt sich um besonders geschäftige Zeiten, Feiertage, Nichtverfügbarkeit oder Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.
Die Vorbereitungszeiten der Bestellung stimmen nicht mit den Transportzeiten des Kuriers überein.
Der verwendete Kurier kann je nach Gewicht, Bestimmungsort, Größe und Merkmalen der Sendung variieren.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Bestellung berechnet und dem Kunden vor der Zahlung angezeigt.
Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse verantwortlich.
ARTIKEL 7 – Rechnungsstellung
Für Käufe, für die nach den geltenden Rechtsvorschriften keine Verpflichtung zur Ausstellung der Rechnung besteht, es sei denn, der Kunde verlangt die Rechnung, wird auf Anfrage des Kunden ausgestellt, nachdem die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen mitgeteilt wurden.
Der Kunde, der die Rechnung benötigt, wird daher gebeten, dies gleichzeitig mit dem Kauf mitzuteilen und vollständige und korrekte Daten anzugeben.
Die für die einzelnen Vorgänge geltenden steuerlichen Bestimmungen bleiben unberührt.
ARTIKEL 8 – Widerrufsrecht
Vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen hat der Kunde, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er den physischen Besitz der Waren in Besitz nimmt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seinen Rücktrittsbeschluss unmissverständlich mitteilen, indem er sich an:
E-mail: lacintasenese@gmail.com PEC: nennaguido@pec.it
Die Mitteilung muss es ermöglichen, die Bestellung und die Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, zu identifizieren.
ARTIKEL 9 – Rückgabe von Produkten
Nach der gültigen Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Produkte gemäß den Angaben des Verkäufers und innerhalb der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte, beschädigte oder nicht konforme Produkte, die dem Verkäufer zuzurechnen sind, oder in anderen Fällen, in denen das Gesetz etwas anderes bestimmt ist.
Der Kunde haftet für die Wertminderung der Waren, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise erforderlichen Manipulation innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen ergibt.
ARTIKEL 10 – Ausnahmen von der Widerrufsrecht für Lebensmittel
Das Widerrufsrecht kann in den nach den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Ausschlussfällen nicht ausgeübt werden.
Insbesondere kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden für:
Vermögenswerte, die sich schnell verschlechtern oder verfallen können;
Versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitsschutzrechtlichen Gründen nicht zur Rückgabe eignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden;
Weitere Produkte, die unter die in Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Ausnahmen fallen.
Der bloße Lebensmittelcharakter des Produkts führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
ARTIKEL 11 – Rückerstattung im Falle eines Rücktritts
Wenn das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wird, wird der Verkäufer die fälligen Beträge gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Modalitäten und Fristen zurückerstatten.
Die Rückerstattung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung in den gesetzlich zulässigen Fällen und soweit zurückhalten, bis die zurückgegebenen Waren eingegangen sind oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat.
ARTIKEL 12 – Beschädigte, fehlerhafte oder nicht konforme Produkte
Sollte der Kunde ein beschädigtes Produkt erhalten, das sich von dem bestellten oder nicht konform unterscheidet, wird er gebeten, sich unverzüglich an den Verkäufer zu wenden:
Lacintasenese@gmail.com
Unter Angabe der Bestellnummer und bei Vorlage von Fotos des erhaltenen Produkts und der Verpackung.
Der Verkäufer wird für die Verwaltung der Meldung unter Beachtung der dem Verbraucher durch die geltenden Rechtsvorschriften anerkannten Rechte sorgen.
Diese Bestimmungen schränken die dem Verbraucher zuerkannten unausweichlichen Rechte in keiner Weise ein.
ARTIKEL 13 – Konservierung von Lebensmitteln
Der Kunde ist verpflichtet, die auf der Verpackung und/oder im Produktblatt angegebenen Lagerungsmodalitäten und -temperaturen einzuhalten.
Nach dem Öffnen der Verpackung müssen alle spezifischen Hinweise zur Lagerung und zum Verzehr auf dem Etikett befolgt werden.
Der Verkäufer haftet nicht für die Verschlechterung des Produkts, die auf die Lagerung zurückzuführen ist, die nicht den angegebenen Angaben entsprechen, unbeschadet der uneindlichen Rechte des Verbrauchers.
ARTIKEL 14 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder anderen Umständen, die nicht vernünftigerweise kontrollierbar sind, unbeschadet der dem Verbraucher zuerkannten unerlassbaren Rechte.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen kann als Ausschluss oder Haftungsbeschränkung ausgelegt werden, wenn ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung nicht gesetzlich zulässig ist.
ARTIKEL 15 – Hilfe und Beschwerden
Für Informationen zu Bestellungen, Unterstützung oder Beschwerden kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
Bauernhof Il Ruscello di Nenna Guido Über Montevaso 11 - 56034 Chianni (PI) E-mail: lacintasenese@gmail.com PEC: nennaguido@pec.it Telefonieren: 339 457 7415
ARTIKEL 16 – Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden nationalen Rechtsvorschriften verarbeitet.
Vollständige Informationen über die Modalitäten und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
ARTIKEL 17 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht, unbeschadet des Rechts des in einem anderen Land ansässigen Verbrauchers, von den zwingenden Schutzbestimmungen des geltenden Rechts zu profitieren.
Für Streitigkeiten mit einem Kunden, der die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, gelten die zwingenden Bestimmungen über die territoriale Zuständigkeit, die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.
ARTIKEL 18 – Gültigkeit der Bedingungen
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieser Bedingungen führt nicht zur Nichtigkeit oder Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern. Die für den Kauf anwendbare Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung gilt.